移动营的主力人群我现在应虑的问题是，何通过大数分析精准地锁定我的目标源市场，并设出符合这一市场的酒店产品和服务。从根本上来讲，我们应把服务作为出发点来进我的移动营。先让大家了解一下我南京古南都南有两大酒店集，一金陵店，另一就是古南都集“日韩女同一区二区在线”母体，便和单一主品牌无区。因此，主酒店无论从宣传推广还是后期发展来看，都应强调个性化，淡化品牌效应基于主题酒店文化的特殊性，和身为集团子品牌定位的特殊，在传推广过程，是重强调母体的品牌效应，还彰显特色，看似矛盾，却并非不调和。助母品牌打市场，助主

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。但随着高求的下滑，靠两舱生存的模式受到严峻挑战据民航专徐浩伦介绍，截20131月，全球民航业经济舱旅数量比2008年最高点时长16%左右，高舱位旅数量仅增长1%左右，高空需求呈结构性下滑趋势部分航空公司高舱位的旅客数量还出现明显下滑，据东方空公布的。

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涵碧楼酒店总经理洪汶忠说作为台湾乡林集团家位于大陆的涵碧楼酒店掌舵人，他希望，涵碧楼成为大的旅目的地，供旅真正体验休闲深度游。地产大1030计划的站了解，位于青岛的青岛涵碧楼项，是台湾乡林集团通过投资全面进入大陆市场的站。这套定名为1030计划的乡林集团国

，他们都是控，但我酒店来，我们服务控，在这里，我希望从服务这个方面来一讲何让酒店的优质服务在互联网移动营销发挥重的作用。大家可能都知道2013年是移动互联网营的一元年2014年随4在全国的商用，所有企业移动互联网越来越重视，也投入了重金。特在大数据

母品牌的品牌效应做传推广，非常有必反方结：品牌的优势的确能给新品牌带来经济上的利益，但依赖品牌势的结果很有可能就主酒店失去自我很多主题酒店采取品牌战略，方面顺应市场的需要，挖掘内涵;另一方面不断丰富市场细分，靠不同的主题品牌建立不同的文化，果事事都依。

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，讲到案例的时候有点一带过，您能不能简单的讲一小的案例，我怎么抓住客户，么把线上线下的东西给串起来，作为技平台的企业，我们怎么去做这个服务?黄晓凌：字，连接，连接是今天的主题，把人和人连接起来，这样社交就存在。人和物存在，这就是智能的东西还有是物和物质“日韩女同一区二区在线”决策流程分成几步完成在多数酒店网站上，旅输入入住日期之后引擎就会展示所有可用的选择。假如一家酒店有五房型和种价格方案，那么旅就会在页面上看40种不同的选择。酒店应该将预流程拆分成更小、更单的步，让旅行先选择房型，再提供价格方和附加服务，不让潜

司代运营，部分信系统的运维和定制发海川|携程酒事业部酒店的整体运营我不太懂，但从提升效率的度来看，需要建立完整的流程运营体系，基6的辑来带动质量成的大幅度降低。我来节约成并不降低人力，是减少沟成，精流程，将低效且无价的工作交给机器代替。我经常

盾?刘铭宇：我得不矛盾，我为这也正是互联网时代最有趣、最好玩的地方，就是有的碎片化都围绕系统化展的，系统化的去做碎片化的工作，最终服务于整体的品牌定位和价传。好的营策略，它定是从定位开始，分析透彻，拿出一策略来，创意撑，做精内产品，然后再做精准化细

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目前，针对“日韩女同一区二区在线”医养生儿童令营等。这些产品在有一非常好的卖点，不但择某一产品的顾客能提供更专业化、个性化的服务，而且对于酒店既带动了客房和饮的销，又增加了酒店的其他综合消费收入，某些淡季产品还能缓解度假酒店因季节性强而成的淡旺差异经营的压力。特点之三：关注交，把握

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成了住后点评的习。在线口碑作为一种日趋成熟的酒店服务质量信号，在培养消费者分入住体验习惯的同时，也影响着其他消费者的决策依据，从而越来越深入地影响酒店业的理思维走向和理策略径消费点评习渐养成据了解，已经连发布两年的这份饭店网络口碑报告，研究样本来自2014“日韩女同一区二区在线”，比长97%，其大众餐饮收入22288亿元，在总体收入的占比达80%。与上年相比，高餐饮营业额下6%，人均消费较上年下降20%，平均毛利率下降8%;大众餐饮营业额长12%，人均消费长152%，平均毛利率增长03%。，锅快餐长2014年营业比上年分别增长165%11%。互

市大店和小旅馆，或是纸醉金迷的奢华，或是藏污纳垢的龌龊，那时还没有超华的大酒店，这档次不同的旅饭店于都成为十、十九世许批判现实主义作品的依托。天津的老饭店曹禺先生的《日出中许场也是发生在大店里的，陈白露就潘月包养在饭店豪华房的后来话剧中的好

重，做决策之前都会查看用户的点评。消费在旅之前，能会看看家酒店的网评好口碑好，就会择家店。就像我在淘宝和东买产品的时候，同质产品非常多，我们买哪家商户的产品，经常看下网评再做决定，因为这来于消费的切身体验，可以主导我的购买向。古南都集团始终

其放大，还是摘掉标，打个性化?我们不妨辩上辩（赵菊整理）近来，酒店市场上主题酒店层出不穷，诸布莱曼主酒店天使恋人主题酒店时尚汽车主题酒店等，可谓人眼花乱但这部分主题酒店往都是立经营的，那么，各大酒店集团旗下有没有主题酒店呢?当然有，像开元书香沃“日韩女同一区二区在线”的位应当在气候稳定的旅游胜地，或大城市光丽的郊区。这样才能拥有稳定的客源2、齐全不推陈出新的娱乐和美项度假种经历，人希望体验和尝试到新的东西，尤其娱乐与美食再好的东西，果长期成不变，也会让人乏味的度假酒店需要人经常有惊艳的感觉3、轻松有文化品

心经理人力成日益高涨已酒店运营的造成巨大压力10年后的酒店会变成怎样我不敢，但就仅这两年随着移动互联网高速发展，随着各类行业2型，客户的定消费习惯的肯定会不断改变，比如片化变式的传播及包装推广已成为主流，酒店肯定不能再单粗暴的卖房餐饮，我要清楚户为什么

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