无利润无边界、无节操，不知道么成你心态发生变化的?季琦：我也是携程的创始人，至今还董事会成员，携程现在的理层也都是我的好朋友我这么说的原因，作为一线下企业，我有我己的立场，我有自己的些路和想法作为一酒店人，我想传一信息，即大(与酒店间)还是要有平“国产亚洲综合第8页”我现在订机，都直接通过空公司用手机选座位，更改、票都很方便，但是携程或中介公司就做不了这些现在的平台都牛哄哄的，作为线下的一代表性的企业，我想告诉他，除(在线旅游)，我还有二条、三条以走，不说只有一条路以走。问：你之前携程的创始人，现在是

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，携程在2014年四度运营利润率为-12%-17%，出现上11年来的亏损，而且亏损金高4亿至5亿元。大尚且如，其他各路高手的财政状况也见一斑在去年成功上市、且直高调的途牛，在12月份又进行了输。虽然后也与驴京东，甚至携程达成了战略合作，但好故事否能。

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，一直以来都酒店渴望贴上的一张标签，然今却渐成高星酒店甜蜜的负担，甚至演变为经营的拦石去10月，我市家经营了9年的四星级酒店，向市旅游星级店评定员会交弃星报告，这重庆拥有256家星级酒店以来，己主动求摘下象征品牌、品质标签的高星级酒店主动摘星

当我和另外一人同住一间房的时候，能二天早上起来忘我昨天用的子或者哪牙刷刷牙，可能他穿的么拖鞋，我穿的什么都不知道，包括浴都非常容易混淆的东西，以就特意把需要和肌肤接触有的东西都做了色的区分，这也对于小酒店能够提升用户细节体验的借鉴。实际酒店运营过

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共鸣的品牌;优质服务与体;④围绕旅行生活构建体验品牌圈;⑤搭建会员平+品牌创建平台。六、快速创新，形成优势才能赢是否消费至上是司与不的重原因铂涛想成为赢，要①迷人的品;②过的产;③贴心的服务。最终达到的标是：用户满意除了一间具有高雅品味和格调“国产亚洲综合第8页”东西，就是认真，真诚，松栈真诚，中根是认真，这就非常好了我还为之表现他，一直到更的酒店出现为。蔡楚曦：一好的酒店的评判，半是件的体验，另外一半是更是从业人员给你细心的，真诚的或者恰到好处的服务，今天我有很多是服务过度的情，我想这两方面都给人很好的服务

优势移动发力提供核心增长动力2014年的移动化与即时决策等用户习，已经在(周边由)这块市场显现威力，我从一始的20%占比提升到年底的51%，这说明越来越的用户已经接受这便捷的预模式，我们将会在技、资源营上都完全移动倾斜，15年全年的移动占比将会超过70

的地盘主题酒店确的战略定位创新的经营方式、优的人才组织能力，实现智慧升级，为住带来更的想象空间，为更的酒店加盟商提供他要的服务。随主酒店在国的成功经营和发展，酒店加盟商们纷纷起投资主题酒店业的热，其投资额度也年的提升相对于档酒店或经济型酒店，

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的酒店业经过这些年的发展，已经进入了一新的阶作为酒店个体，要突破原来品牌和管理的界限，通过大数将大家捆绑在起，共同做市场，共同服务好户。在来几年中，华住划将旗下的直营及特许门店全部拿出来，再联合国内3000家三四星级酒店，以及1000家定位高品质的精选酒店，“国产亚洲综合第8页”，%就了，这样我就能在当地有很好的立足点。：我们不可能满足所有人的需求，不然我们就不能提供个性化的体验了。当我们说到我们酒店寓，我们战略不一样的，我想给我们寓提供的感，说道精品酒店，我觉得能的方向就是实用性，功能性，要迎合户的需求可以看到随经济的发展，

都让我很的。杂以是我们看到了严重的趋向，很多人不知道它到底么意思，很人觉得持续发展不是对我的办室环境的影响，实际上持续发展有方面的影响。我相信大一定很好的理解这里的杂性，大一定保持自己的好心，不给自己提供教育的机会，自我教育，让我

，在菜单选择更有创意3基于社交媒体的户服务下一次当你入住的酒店不满时，你会要求酒店员工解决题还在社交媒体上分享你的感受?报道，越来越多户将在社交媒体上发泄不满希尔顿酒店集团等大型酒店品牌有专门的社交媒体团队每时每刻进行监测，并进行回复，但这方面还有很大

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单价下降换取总营业收入的提高。重庆师范大学旅游院院长罗兹柏：增强酒店的特色，融入些文化元素，提高酒店对消费的吸引力，同样必不少华美酒店顾机构首席知识官赵焕焱：主管部门可对酒店进行信化理。，也加强市场营，包产品的市场细分新产品设;价格弹收益理;

“国产亚洲综合第8页”其推动的万店联盟，至少种尝试，即酒店业在绕了后，是否还有其他更好的发展方式。在到酒店业的痛点时，琦表示，很多业企业盲目地扩张，致理难以及时跟进，加盟商赚不到钱，消费不满意，最终损害的整个行业。他也坦，在之前的高速扩张路上，华住也存在理上的诸问题

“国产亚洲综合第8页”店使用互动数字标识测201556%的酒店将使用互动数字标识。移动支付酒店饮业的新标准酒店饮增长大的点在于移动支付据预测2017年，美国移动付将达到900亿美元虽然目前只8%的厅使用移动付技，但睿信咨调查结果显示：2015年将53%的厅39%的酒店将使用移。